Was ist Skype for Business-Anwendung?

In diesem Artikel werden Optionen erläutert, wie Sie, der Administrator, die Skype for Business-Anwendung für die Personen in Ihrem Unternehmen bereitstellen können. Bevor Sie Skype für Unternehmen für Ihre Benutzer bereitstellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Schritte 1-3 im Artikel Skype für Unternehmen online einrichten ausgeführt haben. Auf diese Weise wird Skype for Business mit Ihrer Domain eingerichtet, jeder hat seine Lizenzen, und Sie haben IM und Präsenz in Skype for Business Online für Ihr Unternehmen konfiguriert. Sie können Office 365 Skype sowohl als Privatperson als auch als Unternehmer nutzen. Damit Benutzer die Skype for Business-App installieren können, müssen sie lokale Administratoren auf ihrem PC oder Gerät sein. Oder sie müssen Teil einer lokalen Gruppe sein, die Apps auf ihrem PC oder ihren Geräten installieren kann. Wenn Ihre Benutzer keine Software auf ihren Geräten installieren dürfen, müssen Sie die Skype for Business-App für sie installieren.

Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen

Per Skype kommunizieren

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation: Wenn Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Benutzer einfach zu bitten, die Skype for Business-App auf ihrem PC zu installieren. Zeigen Sie sie auf diese Anleitung: Installieren Sie Skype für Unternehmen. Wenn Sie Macs verwenden, zeigen Sie ihnen, dass sie Lync für Mac 2011 für Office 365 einrichten. Die Skype für Business-App wird separat von den übrigen Office-Apps installiert. Office 365 ProPlus-Kunden: Wenn Ihr Unternehmen einen Office 365-Plan verwendet, der Office 365 ProPlus enthält, wie beispielsweise den E3-Plan, wird die Skype for Business-App gleichzeitig mit dem Herunterladen und der Installation von Word, Excel, PowerPoint usw. durch Ihre Benutzer installiert. Das bedeutet auch, dass sie Skype für Unternehmen nicht deinstallieren können, es sei denn, sie deinstallieren Office vollständig.

Wählen Sie, ob Sie Skype for Business Ihren Benutzern zur Verfügung stellen möchten

Als Administrator können Sie wählen, ob Sie die Skype for Business-App Ihren Benutzern zur Verfügung stellen möchten. Um zu kontrollieren, ob jeder in Ihrem Unternehmen die Software bekommt: Melden Sie sich im Office 365-Administrationszentrum an, gehen Sie zu Meine Software installieren und wählen Sie dann die Software aus, die Sie für Benutzer verfügbar machen möchten. Um zu kontrollieren, ob bestimmte Personen in Ihrem Unternehmen die Software erhalten: Melden Sie sich im Office 365-Administrationszentrum an, gehen Sie zu Benutzer > Aktive Benutzer, wählen Sie die Person aus, der Sie Zugriff auf die Software gewähren möchten, und klicken Sie dann neben Produktlizenzen auf Bearbeiten und schalten Sie die Lizenz ein oder aus.

Wenn Sie sehen möchten, welche Pläne den Personen in Ihrer Organisation zugewiesen sind, melden Sie sich im neuen Office 365-Administrationszentrum > Benutzer > Aktive Benutzer an. Wählen Sie die Person aus der Liste aus und suchen Sie dann unter Produktlizenzen. Wenn Sie das klassische Office 365-Administrationszentrum verwenden, lesen Sie unter Zugewiesene Lizenz nach.

Manuelle Bereitstellung von Skype für Unternehmen für Ihre Benutzer

Wenn Sie möchten, dass Ihre Benutzer die Skype for Business-App von einem Standort in Ihrem Netzwerk und nicht aus dem Internet installieren, können Sie die Setup-Dateien herunterladen. Gehen Sie dazu in den Abschnitt Benutzersoftware manuell bereitstellen im Office 365-Administrationszentrum. Sie können dann Install wählen und die Datei setup.exe an einem Netzwerkspeicherort speichern. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Skype für Business Basic-App für Ihre Benutzer herunterzuladen. Sie können Microsoft Skype für Business Basic (32 oder 64 Bit) herunterladen. Nachdem Sie die Setup-Dateien heruntergeladen haben, müssen Sie sowohl für die vollständigen als auch für die grundlegenden Skype for Business-Anwendungen den Netzwerkpfad manuell (z.B. per E-Mail) an die Benutzer senden, damit diese das Setup-Programm ausführen können, um die Anwendung auf ihrem Computer zu installieren. Sie können diese Downloads auch verwenden, um die Skype for Business-Anwendung für Ihre Benutzer bereitzustellen, indem Sie Ihre vorhandenen Softwarebereitstellungstools und -prozesse verwenden.

Für größere Unternehmen und Unternehmen

Dieser Abschnitt gilt nur für die Skype für Business-App, die über Office 365-Pläne verfügbar ist. Wenn Ihr Unternehmen eine volumenlizenzierte Version der Skype for Business-Anwendung verwendet, die Windows Installer-basiert (MSI) ist, finden Sie weitere Informationen unter Client-Installation in Skype für Business Server 2015 anpassen. In vielen Unternehmen oder großen Organisationen ist es den Benutzern nicht erlaubt, Software auf ihren Computern zu installieren. Stattdessen stellen die IT-Abteilungen die erforderliche Software auf den Computern der Anwender bereit. IT-Abteilungen könnten auch die Menge der in ihrem Unternehmen verwendeten Internet- oder Netzwerkbandbreite kontrollieren wollen, so dass sie Software von einem nahegelegenen Standort in ihrem Netzwerk anstelle von über das Internet oder über das Unternehmensnetzwerk installieren möchten. Mit Office 365 haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Skype for Business-App einzusetzen, wenn Sie steuern möchten, von wo aus sie installiert wird. Einige dieser Optionen beinhalten die folgenden:

Laden Sie die Skype for Business-Anwendung vom Office 365-Administrationszentrum in Ihr lokales Netzwerk herunter, wie unter Manuelles Bereitstellen von Skype for Business für Ihre Benutzer beschrieben. Verwenden Sie das Office Deployment Tool, um entweder Office 365 ProPlus oder die Skype for Business App in Ihr lokales Netzwerk herunterzuladen. Verwenden Sie dann das Office Deployment Tool, um die App an Ihre Benutzer zu verteilen. Das Office Deployment Tool gibt Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Aspekte der Bereitstellung zu steuern, wie z.B. Sprachen und Versionen (32-Bit oder 64-Bit). Verwenden Sie Ihre vorhandenen Softwarebereitstellungstools und -prozesse, wie z. B. System Center Configuration Manager, um Office 365 ProPlus oder die Skype for Business-App für Ihre Benutzer bereitzustellen. Sie können Ihre vorhandenen Tools und Prozesse mit dem Office Deployment Tool oder mit der Software verwenden, die Sie aus dem Office 365-Administrationszentrum heruntergeladen haben.

Weitere Informationen zur Verwendung des Office Deployment Tools

Weitere Informationen zum Herunterladen des Office Deployment Tools und weitere Informationen zur Installation der Skype für Business App und anderer Office 365-Clientanwendungen finden Sie unter Verwalten von Benutzersoftware in Office 365. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Schritte, die bei der Verwendung des Office Deployment Tools zur Bereitstellung einer Anwendung erforderlich sind: Laden Sie das neueste Office Deployment Tool aus dem Microsoft Download Center herunter. Erstellen Sie die Datei configuration.xml, die mit dem Office Deployment Tool verwendet werden soll, das die gewünschten Einstellungen der Client-Applikation hat, wie z.B. die Einstellung der Version (32-Bit oder 64-Bit), der Installationssprache usw. Verwenden Sie das Office Deployment Tool und die Datei configuration.xml, um die Setup-Dateien vom Office Content Delivery Network (CDN) in Ihr lokales oder internes Netzwerk herunterzuladen. Verwenden Sie das Office Deployment Tool und die Datei configuration.xml, um die Office Client-Anwendungen zu installieren, einschließlich der Skype for Business-Anwendung. Weitere Informationen zur Verwendung des Office Deployment Tools und der Datei configuration.xml finden Sie in den folgenden Artikeln:

  • Übersicht über das Office Deployment Tool
  • Konfiguration.xml-Einstellungen

Weitere Informationen zur Verwendung des System Center Configuration Manager

Sie können Ihre vorhandenen Softwarebereitstellungstools und -prozesse, wie beispielsweise den System Center Configuration Manager, verwenden, um die Skype for Business-Anwendung bereitzustellen. Sie können diese Tools und Prozesse entweder mit der Software verwenden, die Sie aus dem Office 365-Administrationszentrum herunterladen, oder mit dem Office Deployment Tool. Weitere Informationen zur Verwendung des Configuration Managers bei der Bereitstellung von Software finden Sie in den folgenden Artikeln:

  • So erstellen Sie Anwendungen im Configuration Manager
  • Wie man Anwendungen im Configuration Manager bereitstellt

Wenn Sie die Skype for Business-Anwendung im Rahmen der Bereitstellung von Office 365 ProPlus bereitstellen, finden Sie weitere Informationen unter Bereitstellung.

Planung von Updates für die Skype for Business-Applikation

Im Rahmen der Bereitstellung der Skype für Business-App müssen Sie sich überlegen, wie Sie nach der Installation von Skype für Business Updates erhalten möchten. Diese Updates können neue Funktionen, Sicherheitsupdates oder Nicht-Sicherheitsupdates beinhalten, wie beispielsweise Updates, die Stabilität oder Leistungssteigerungen bieten. Die beiden wichtigsten Dinge, die Sie beachten müssen, sind :

  • Wo möchten Sie Updates erhalten?
  • Wie oft möchten Sie Feature-Updates erhalten?

Sie können zwar steuern, woher Sie Updates erhalten und wie oft Sie Feature-Updates erhalten, aber Sie können nicht wählen, welche spezifischen Sicherheitsupdates oder Nicht-Sicherheitsupdates Sie erhalten.

Woher Sie Updates erhalten können

Standardmäßig werden nach der Installation der Skype for Business-Anwendung Updates automatisch aus dem Internet heruntergeladen, wenn sie von Microsoft verfügbar sind. Wenn Sie mehr Kontrolle darüber wünschen, wann Updates stattfinden oder woher die Updates installiert werden, können Sie dies mit dem Office Deployment Tool oder der Gruppenrichtlinie konfigurieren.Be ispielsweise möchten viele Unternehmen Updates mit einer Gruppe von Benutzern testen, bevor sie sie in der gesamten Organisation einsetzen. Sie können dies tun, indem Sie das Office Deployment Tool oder die Gruppenrichtlinie verwenden, um die Skype for Business-Anwendung so zu konfigurieren, dass sie Updates von einem bestimmten Ort in Ihrem Netzwerk erhält, anstatt automatisch aus dem Internet. Anschließend können Sie mit dem Office Deployment Tool die Updates jeden Monat in Ihr lokales Netzwerk herunterladen.